HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE
Chào mừng quý khách đến với https://educard.edu.vn Để giúp quý khách dễ dàng mua sắm, dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng nhanh chóng và tiện lợi.
1. CÁCH ĐẶT HÀNG TRÊN WEBSITE
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
- Sử dụng thanh tìm kiếm để nhập tên sản phẩm.
- Duyệt qua các danh mục sản phẩm để chọn mặt hàng mong muốn.
- Nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết thông tin, hình ảnh và giá bán.
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.
- Kiểm tra giỏ hàng và chỉnh sửa số lượng nếu cần.
- Nếu muốn tiếp tục mua sắm, chọn “Tiếp tục mua hàng”.
Bước 3: Tiến hành thanh toán
- Nhấn “Thanh toán” để đi đến trang thanh toán.
- Nhập đầy đủ thông tin: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
Bước 4: Xác nhận đơn hàng
- Kiểm tra lại đơn hàng, tổng tiền và phí vận chuyển.
- Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất giao dịch.
- Hệ thống sẽ gửi email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.
2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
🔹 Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Áp dụng toàn quốc.
💡 Lưu ý: Đối với thanh toán chuyển khoản, vui lòng nhập nội dung thanh toán theo hướng dẫn để tránh nhầm lẫn.
3. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
- Thời gian giao hàng:
- Nội thành: 1 - 3 ngày làm việc.
- Ngoại thành: 3 - 5 ngày làm việc.
- Tỉnh thành khác: 5 - 7 ngày làm việc.
- Phí vận chuyển: Được tính dựa trên khu vực nhận hàng và hiển thị trong bước thanh toán.
- Theo dõi đơn hàng: Quý khách có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng qua email hoặc liên hệ hotline.
4. HƯỚNG DẪN KIỂM TRA VÀ NHẬN HÀNG
- Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận.
- Nếu phát hiện hư hỏng, sai sản phẩm, thiếu hàng, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Hotline để được hỗ trợ.
5. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
📍 Công ty cổ phần phát triển Công Nghệ Giáo Dục Educard
📌 Địa chỉ: 207/28 Đường số 8, P. Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân, Tp. Hồ Chí Minh
💡 Lưu ý: Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình đặt hàng, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời.
🛒 Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại https://educard.edu.vn ! 🚀